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1.개요
항공 동맹은 사업의 특정 측면에서 협력하기 위한 여러 항공사 간의 파트너십이다. 항공 동맹의 주요 목표는 승객들에게 원활한 여행 경험을 제공하여 항공편을 쉽게 예약하고, 항공사 간에 연결하며, 파트너 항공사를 통해 상용 마일리지를 적립하고 상환할 수 있도록 하는 것이다.
세계 3대 항공 동맹은 스타 얼라이언스, 원월드, 스카이팀이다. 이러한 제휴는 총 60개 이상의 항공사를 대표하며 전 세계 수백 개의 목적지에 서비스를 제공한다.
승객을 위한 항공 동맹의 이점
확장된 노선망: 다른 항공사들과 제휴함으로써, 항공사는 승객들에게 자체적으로 할 수 있는 것보다 더 많은 목적지에 대한 접근을 제공할 수 있다.
원활한 연결: 승객들은 가방을 재점검하거나 보안 검색을 다시 거치지 않고도 파트너 항공사 간에 쉽게 연결할 수 있습니다.
상용 고객 우대 프로그램 공유: 승객들은 제휴 항공사의 마일리지를 적립하고 상환할 수 있으므로 무료 항공편과 같은 보상을 위해 충분한 마일리지를 적립하는 것이 더 쉬워집니다.
라운지 이용: 파트너 항공사의 상용 고객 우대 프로그램의 엘리트 회원은 다른 제휴 회원이 운영하는 공항 라운지에 액세스할 수 있습니다.
가격 및 일정 조정: 제휴 관계에 있는 항공사들은 승객들에게 더 많은 옵션과 더 나은 가격을 제공하기 위해 가격 책정과 일정 조정을 한다.
항공사 동맹은 또한 비용과 자원을 공유하고 고객 기반을 확장하며 글로벌 범위를 확대함으로써 항공사 스스로에게 이익이 될 수 있다.
코드쉐어 : 두 개 이상의 항공사가 동일한 항공편을 공유하기로 합의한 것이다. 코드쉐어 협정에서, 한 항공사가 항공편을 운영하지만, 그 항공편은 하나 이상의 파트너 항공사의 이름으로 마케팅되고 판매된다. 이를 통해 항공사들은 모든 목적지까지 자체 항공편을 운항하지 않고도 노선망을 확장할 수 있다.
예를 들어, A 항공사는 뉴욕에서 런던으로 가는 항공편을 운영할 수 있지만, 이 항공편은 B 항공사와 C 항공사도 판매한다. 이는 승객들이 A 항공사만 운항하더라도 3개 항공사 중 어느 항공사에서도 해당 항공권을 구매할 수 있다는 것을 의미한다.
또한 승객들에게 더 넓은 범위의 목적지와 더 빈번한 비행에 대한 접근과 같은 혜택을 제공할 수 있다. 또한, 승객들은 다른 항공사가 운영하는 코드쉐어 항공편을 이용하는 경우에도 선호하는 항공사에서 상용 마일리지를 적립할 수 있다.
2.스타 얼라이언스
스타 얼라이언스는 전 세계 26개 회원 항공사로 구성된 세계 최대의 글로벌 항공 동맹이다. 1997년에 설립되었으며 190개 이상의 국가에서 1,300개 이상의 목적지에 걸쳐 있는 네트워크로 항공 산업의 선도적인 힘이 되었다.
회원 항공사들은 다양한 노선, 상용 고객 우대 프로그램 및 라운지 시설에 대한 접근을 제공함으로써 고객에게 원활한 여행 경험을 제공하기 위해 협력한다. 이 제휴의 주요 목적은 항공사 네트워크를 통해 승객들에게 우수한 여행 경험을 제공하는 동시에 회원 항공사들에게 비용 절감 및 기타 혜택을 제공하는 것이다.
이 동맹의 가장 큰 회원 항공사로는 아시아나항공, 유나이티드 항공, 루프트한자, 에어 캐나다, 타이 항공, 싱가포르 항공이 있다. 각 회원 항공사는 독립적으로 운영되지만 코드쉐어링, 호혜적 라운지 이용, 항공편 간 원활한 연결 등의 혜택을 제공하기 위해 협력한다.
스타 얼라이언스의 회원이 되는 것의 주요 이점 중 하나는 "마일리지 플러스"로 알려진 동맹의 상용 고객 우대 프로그램을 이용할 수 있다는 것이다 이 프로그램은 승객들이 어떤 회원 항공사에서든 마일리지를 적립하고 상환할 수 있도록 하여 여행에 대한 보상을 더 쉽게 획득하고 상환할 수 있도록 한다.
전반적으로 이 동맹은 항공업계의 강력한 힘으로 승객들에게 원활한 여행 경험과 다양한 혜택을 제공한다.
3. 스카이팀
스카이팀은 2000년에 설립된 세계적인 항공 동맹이다. 세계 최대 항공사들이 모여 광범위한 목적지 네트워크, 공유 라운지 및 상용 고객 우대 프로그램에 대한 액세스를 포함하여 고객에게 원활한 여행 경험을 제공합니다.
현재 19개 항공사가 소속되어 있다: 아에로플로트, 아에로멕시코, 에어 유로파, 에어 프랑스, 알리탈리아, 중국항공, 중국동방항공, 체코항공, 델타항공, 가루다 인도네시아, 케냐항공, KLM 로열더치항공, 대한항공, 중동항공, 사우디, 타롬, 베트남항공, 샤먼에어 등이 있다.
이 동맹에 가입함으로써, 항공사들은 그들의 고객들에게 더 넓은 범위의 목적지, 더 나은 연결성, 그리고 더 빈번한 비행을 제공할 수 있다. 제휴 회원들은 또한 공유 공항 라운지, 공동 마케팅, 조정된 일정과 가격을 이용할 수 있는 혜택을 받는다.
Sky Team Elite라고 불리는 Sky Team의 상용 고객 우대 프로그램은 회원들이 모든 회원 항공사에 걸쳐 마일리지를 적립하고 상환할 수 있도록 합니다. 엘리트 회원들은 또한 우선 체크인, 탑승, 수하물 처리와 같은 추가적인 혜택을 누린다.
4. 원월드
원 월드 동맹은 1999년에 설립되었으며 현재는 아메리칸 항공, 브리티시 항공, 캐세이 퍼시픽, 핀에어, 이베리아, 일본 항공, 말레이시아 항공, 콴타스 항공, 카타르 항공, 로열 요르단, S7 항공, 스리랑카 항공, 피지 항공을 연결하는 1개의 월드로 구성되어 있다.
이 동맹의 회원으로서 승객들은 회원 항공사 간의 항공편 연결, 라운지 접근, 회원 항공사의 상용 마일리지 적립 및 상환 기능과 같은 혜택을 누릴 수 있다. 또한 원월드 항공은 다양한 기업 여행 서비스와 프로그램을 제공합니다.
전체적으로, 원월드 항공은 여행자들에게 전 세계를 여행할 때 더 많은 편의, 유연성, 가치를 제공하기 위해 협력하는 항공사들의 글로벌 네트워크를 제공한다.
원 월드 얼라이언스의 회원 항공사
아메리칸항공
영국항공
캐세이퍼시픽
핀에어
이베리아
일본항공
말레이시아항공
콴타스
카타르항공
로얄 에어 모로코
요르단 왕실의
S7 항공
스리랑카 항공
피지 항공(하나의 세계 연결 파트너)
이들 항공사는 170여 개국에 1,000개 이상의 공항을 운영하고 있으며, 총 3,500여 대의 항공기를 보유하고 있다.
